斑马线上礼让行人的司机多了，公交车上给老人、孕妇让座的乘客多了，随地吐痰、乱扔垃圾的现象少了；乱穿马路、乱闯红灯的现象少了……最是文明花开时。随着丽水全国文明城市创建工作的扎实推进，城乡文明程度和公民文明素质不断提高，从点滴做起、自身做起，争当文明市民，成为越来越多市民的自觉行为，社会更加温馨和谐。
“流动窗口”展现市民文明素养
公交车、出租车是城市的“流动窗口”，车上环境文明与否，折射着整个城市的文明程度。近年来，我市公共交通事业发展迅速，从小到大、从弱到强，在推进城市建设的进程中发挥着重要作用。
昨天上午，记者在市区叫了一辆出租车，靠边停稳后，驾驶员毛师傅细心地叮嘱记者系好安全带。记者坐上副驾驶位置，发现车内干净整洁，白座套一尘不染。
去高铁站的路上，记者说起文明城市创建，毛师傅就打开了话匣子：“以前开车总想着开快点，好几次跟横穿马路的人吵起来，耽误时间不说，自己还一肚子窝火。去年开始我们提倡斑马线前礼让行人，一开始心里还想不通，有一次我礼让了一个牵小朋友过马路的爸爸，结果父子两个人都给我竖起了大拇指。这事让我高兴了好几天，打那以后，我的一些伙伴们也都开始文明礼让，现在大家出车，少了很多抱怨，多了几分快乐。”
在高铁站，记者看到正在等客的“KT0578”的驾驶员在垃圾箱前弯着腰，把双手伸进垃圾箱里削苹果皮。记者上去询问，这位有着30年驾龄的老司机说，现在丽水在搞全国文明城市创建，出租车是城市的“流动窗口”，更不能丢了丽水人的脸面。
与此同时，高铁站外，21路的公交车驾驶员陈凯正在为发车做着准备。记者看到，车厢的四周都张贴着醒目的创建全国文明城市宣传标语，车厢内整洁有序。陈凯说：“这两年在全国文明城市创建的影响下，市民的素质得到了很大的提升，你看我这车上有一个按键是专门提示车上乘客给老人和孕妇让座的，按一下就有语音播报，但是现在根本不需要我提醒，往往是上来一个老人家，呼啦站起来好几个让座的，想想自己每天开车载着他们，心里都高兴。”
斑马线前的文明礼让蔚然成风
昨天上午10时，高铁站路口的斑马线洁白醒目，周围人流密集、车来车往。一辆白色小车的车主看到斑马线前的行人有抬脚的动作，立即减缓了车速，挥手示意行人先行通过。
“没有规矩不成方圆，有了规矩就要认真去遵守。今年以来，我注意到越来越多的司机看见斑马线前有行人，都会有意识地减速或者停车，相信大家的观念很快会由‘要我礼让’变成‘我要礼让’，礼让斑马线也将成为我们城市的又一道文明风景线。”在高铁售票处门口，一位送朋友回上海的车主认真地说。
和谐有序的环境一直延伸到站内。在高铁售票处，身着统一服装的志愿者微笑着为乘客进行引导服务，他们用热情耐心的服务传播着城市的文明之风。匆匆来去的乘客，也都能自觉进行排队。
“我们志愿者要在车站内开展流动巡回服务，帮助有需要的乘客。有一次，很多乘客加入我们当中，和我们一起清理地面，我很感动，这就是文明的传递。”志愿者刘嫣笑着对记者说。
电动车遵章守序不再乱钻乱窜
乱钻乱窜的电动车曾经是城市交通中最让交警头疼的问题，如今丽水的街头，电动车遵章守序，也成了美丽的风景。对此，从警15年的交警张宏感触良多。
张宏是莲都交警大队万象中队的中队长。他说，以前，大家对电动车的宽容是无底线的。每次处罚电动车，别说是当事人不理解，周围的群众也会过来帮腔，说电动车嘛，闯个红灯什么的也正常，你们交警管好汽车就好了。
去年一年，中队同事在执勤过程中，遭遇了大量的不理解，经过一年的铁腕治理以及文明宣传的深入人心，这一情况得到了根本的好转，今年以来，市区路口闯红灯等违法行为已经下降到原来的十分之一以内。
90后的小林是路口的文明劝导志愿者。她说：“以前骑电动车出行，也会在红灯时越线一点儿，会在黄灯闪烁时往前冲，觉得没什么关系。参加了志愿劝导后，深深地体会到了这些违法行为的危害性，劝导他人先从自己做起，我已经改正了交通陋习，并且希望能将正能量传递给每一个人！”
市民带铲上路文明遛狗成风景
每天晚上，市民张丽霞都会到市区防洪堤遛狗。宠物狗排便后，她就会用自带的小铲子将狗粪铲进一个小纸盒：“我每次遛狗时都会带着这些小工具，主动清理一下，其实也就是弯一下腰的事，这样不给别人添麻烦。”
除了自觉清理狗粪，遛狗的市民还会通过栓狗绳等方式约束自家宠物狗的行为。市民姜月磊说：“我有次带着孩子在公园玩，一个小伙子在遛一只大型犬，他看见我儿子朝他跑过去，牢牢牵住狗，还命令狗趴在地上，怕狗会咬到孩子，我看见那个画面，真是觉得挺温暖的。”
文明养狗的人增多，离不开有关部门的大力整治和媒体对不文明养狗行为的持续关注。市民孙乐芬说：“我看到好多次，遛狗的人主动清理狗的粪便。刚开始，我还会用手机拍下来发到朋友圈，表扬这人高素质。后来，发现这样的人越来越多了。”
在防洪堤上不文明遛狗，曾经也是南明湖管理所保洁主管王小央的心头之痛，而如今情况有了很大的好转。王小央告诉记者，去年之前真正带铲上路的微乎其微，去年开始这一情况得到了很大改善，大家出门都会带上塑料袋或者废报纸，现在我们的卫生压力都小了好多。
南明湖管理所所长叶发青告诉记者，去年以来，他们共投入30余万元制作宣传牌，为瓯江景区营造浓厚的宣传氛围，激发广大市民群众自觉参与到争创文明城市活动中来，现在每天清扫的垃圾都少了一大半。
垃圾不落地和谐邻里同创文明
何阿姨是白云社区的“老居民”了，从2003年随儿子来丽水落户后，她亲眼见证了市区一点一滴的变化：道路宽敞了，街道变靓丽了，环境更优美了，卫生更整洁了，市民行为更文明了。
何阿姨举例说，以前小区有一些居民会直接从楼上往下面扔烟头、扔垃圾袋等，不仅影响社区的卫生状况，还搞得从楼下经过的居民战战兢兢；而且白云路上的马路菜场也屡禁不绝。自从开展文明城市创建活动之后，这种情况越来越少，市民买菜更卫生方便了，邻里也更加和谐了。
不止是白云社区，在丽水，随着文明城市创建活动的持续深入开展，邻里之间同创文明“心连心”，居民互帮互让、和睦友爱的现象也比比皆是。
漫步市区的一个个社区，一幅幅彩绘，彰显民族历史与文化，图文并茂，讲述做人、做事的道理。家门口，一块块标志牌，精致而醒目，宣传社会主义核心价值观、市民文明守则、居民公约。
万象街道凤凰社区的书记陈清其告诉记者，“我们丽水创建全国文明城市的过程，正是社区坚持‘为民利民惠民’理念，提升居民文明素质、文明程度、文化品位和群众生活质量的过程，创建为大家，创建靠大家。”
据了解，近两年来，凤凰社区以邻里节为依托，在邻里互助方面开展了春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等系列活动，每一个传统节日都邀请居民一起参与，有了交流的平台，也有了信任的平台，大家的日子是越过越好了。
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